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快捷方式與錄音
有關按鍵說話、全域快速鍵、腳踏板、打字模式、AI模式及無法開始口述的幫助。
人們聯繫支援的常見原因
如果感覺有問題，請發送過來。大多數問題通常是設定、快捷鍵、帳戶或麥克風權限，一旦我知道你看到的狀況就能快速修復。
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麥克風和音訊
幫助選擇合適的麥克風、Windows或Mac權限、藍牙麥克風，以及其他應用能聽到你但DictaFlow無法聽到的情況。
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帳單與 Pro 訪問權限
有關Pro訂閱、年度計費、升級提示、使用限制、帳戶電子郵件不符、發票及取消的幫助。
應包含的項目
您的訊息越具體，我就能越快修正正確的問題，而不是靠猜測。
- 您的 DictaFlow 帳號電子郵件，以及您是否正在使用 Windows、Mac、iPhone 或 Telegram。
- 您的應用程式版本，如果您可以在應用程式或支援表單中看到它。
- 您原本預期會發生的情況與實際發生的情況。
- 您正在進行聽寫的精確應用程式，例如 Word、Chrome、Outlook、Citrix、RDP、Terminal、Claude 或 ChatGPT。
- 任何錯誤訊息、截圖或簡短螢幕錄製，顯示問題所在。
隱私說明： 標準 DictaFlow 不適用於受保護健康資訊或患者資料。如需臨床或 HIPAA 導向的工作流程，請使用 DictaFlow Medical 並避免通過普通電子郵件發送病人資料支援。