⌘
Kısayollar ve kayıt
Bas-konuş, genel kısayol tuşları, ayak pedalları, Yazma Modu, AI Modu ve başlamayan dikte konusunda yardım.
Gerçek bir kişiden dostane destek
DictaFlow konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?
Bir not gönderin; kurulum, kısayollar, mikrofonlar, faturalandırma, abonelikler, hesap erişimi veya dikteyi engelleyen diğer konularda yardımcı olacağım.
İnsanların destek ekibiyle iletişim kurmasının yaygın nedenleri
Bir şeyler ters giderse gönderin. Çoğu sorun genellikle bir ayar, kısayol, hesap veya mikrofon izninden kaynaklanır ve ne gördüğünüzü anladıktan sonra hızla çözülebilir.
🎙
Mikrofon ve ses
Doğru mikrofonu, Windows veya Mac izinlerini, Bluetooth mikrofonlarını ve başka bir uygulamanın sizi duyduğu ancak DictaFlow'in duymadığı durumları seçme konusunda yardım alın.
★
Faturalandırma ve Pro erişimi
Pro abonelikleri, yıllık faturalandırma, yükseltme istemleri, kullanım sınırları, hesap e-postası uyuşmazlıkları, faturalar ve iptaller konusunda yardım.
Neler dahil edilmeli?
Mesajınız ne kadar spesifik olursa, tahmin etmek yerine doğru şeyi o kadar hızlı düzeltebilirim.
- DictaFlow hesap e-postanız ve Windows, Mac, iPhone veya Telegram kullanıp kullanmadığınız.
- Uygulamada veya destek formunda görebiliyorsanız uygulama sürümünüz.
- Ne olmasını bekliyordun ve onun yerine ne oldu?
- Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude veya ChatGPT gibi tam olarak dikte ettiğiniz uygulama.
- Sorunu gösteren herhangi bir hata mesajı, ekran görüntüsü veya kısa ekran kaydı.
Gizlilik notu: DictaFlow standardı, korunan sağlık bilgileri veya hasta verileri için tasarlanmamıştır. Klinik veya HIPAA odaklı iş akışlarına ihtiyacınız varsa şunu kullanın: DictaFlow Medical ve hasta ayrıntılarını sıradan e-posta desteği yoluyla göndermekten kaçının.