⌘
Comenzi rapide și înregistrare
Ajutor cu apăsare pentru a vorbi, taste rapide globale, pedale, modul de tastare, modul AI și dictarea care nu pornește.
Sprijin prietenos din partea unei persoane reale
Aveți nevoie de ajutor cu DictaFlow?
Trimiteți o notă și vă voi ajuta cu configurare, comenzi rapide, microfoane, facturare, abonamente, acces la cont sau orice altceva care împiedică dictarea.
Motive comune pentru care oamenii contactează asistența
Dacă ceva se simte neregulat, trimiteți-l. Cele mai multe probleme sunt de obicei o setare, o comandă rapidă, un cont sau o permisiune pentru microfon care pot fi rezolvate rapid odată ce știu ce vezi.
🎙
Microfon si audio
Ajută la alegerea microfonului potrivit, Windows sau permisiuni Mac, microfoane Bluetooth și cazuri în care o altă aplicație te aude, dar DictaFlow nu.
★
Facturare și acces Pro
Ajutor cu abonamentele Pro, facturarea anuală, solicitările de actualizare, limitele de utilizare, nepotrivirile de e-mail ale contului, facturile și anulările.
Ce să includă
Cu cât mesajul tău este mai specific, cu atât mai repede pot remedia ceea ce trebuie în loc să ghicesc.
- E-mailul contului dvs. DictaFlow și dacă utilizați Windows, Mac, iPhone sau Telegram.
- Versiunea aplicației dvs., dacă o puteți vedea în aplicație sau în formularul de asistență.
- Ce te așteptai să se întâmple și ce s-a întâmplat în schimb.
- Aplicația exactă în care dictați, cum ar fi Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude sau ChatGPT.
- Orice mesaj de eroare, captură de ecran sau înregistrare scurtă de ecran care arată problema.
Notă de confidențialitate: Standardul DictaFlow nu este destinat informațiilor de sănătate protejate sau datelor pacientului. Dacă aveți nevoie de fluxuri de lucru clinice sau HIPAA-oriented, utilizați DictaFlow Medical și evitați trimiterea detaliilor pacientului prin asistență obișnuită prin e-mail.