Ultima actualizare: 14 august 2026
DictaFlow este un produs și serviciu operat de SmartBids.ai Corp., o corporație canadiană. În această politică, „DictaFlow”, „noi” și „noi” se referă la SmartBids.ai Corp. și serviciul DictaFlow.
Această politică descrie modul în care colectăm, folosim, dezvăluim, păstrăm și protejăm informațiile atunci când utilizați DictaFlow pe Android, iPhone, iPad, Mac, Windows sau prin integrări acceptate.
Serviciul standard DictaFlow este nu este destinat dictarii medicale, documentației clinice, îngrijirii pacientului, diagnosticului, tratamentului sau oricărei utilizări care implică informații de sănătate protejate (PHI). Nu trimiteți, dictați, procesați, stocați sau transmiteți PHI sau alte informații despre pacient prin serviciul standard DictaFlow.
Dacă sunteți furnizor de asistență medicală, clinică, spital, cabinet medical, asociat de afaceri sau altă organizație care trebuie să dicteze sau să proceseze informații medicale, trebuie să utilizați DictaFlow Medical în conformitate cu configurația de securitate medicală aplicabilă și Acordul de asociat de afaceri (BAA), acolo unde este necesar.
Când vă conectați cu Apple, Google sau Microsoft, primim informații precum numele, adresa de e-mail, identificatorul de cont specific furnizorului și indicativele de autentificare sau un simbol de sesiune DictaFlow. Folosim aceste informații pentru a vă crea și a vă securiza contul, pentru a conecta metode de conectare care folosesc aceeași adresă de e-mail și pentru a vă stabili planul și limitele de utilizare.
Când începeți dictarea, DictaFlow procesează sunetul microfonului pe care alegeți să îl înregistrați. Noi și furnizorii noștri de servicii procesăm acel sunet pentru a crea text. Dacă utilizați Smart Edit, formatarea e-mailului sau înlocuirea textului selectat, textul dictat, textul selectat, instrucțiunile de formatare, alegerea limbii, vocabularul și fragmentele relevante pot fi, de asemenea, procesate pentru a vă îndeplini solicitarea.
Accesul la microfon este inițiat de utilizator. DictaFlow nu ascultă continuu în fundal. Nu reținem permanent înregistrările audio pe serverele noastre după procesarea în cursul obișnuit. Textul transcripției poate fi păstrat atunci când este necesar pentru a oferi funcțiile pe care le alegeți, pentru a sincroniza dispozitivele acceptate, pentru a recupera un rezultat solicitat, pentru a investiga o problemă de asistență sau pentru a respecta legea. Android istoricul și notele sunt stocate local pe dispozitiv, cu excepția cazului în care o caracteristică indică în mod clar că datele vor fi sincronizate.
Este posibil să stocăm setări și conținut pe care le furnizați, inclusiv vocabular personalizat, fragmente, instrucțiuni personalizate AI, preferințe de limbă și alte configurații, astfel încât aceste funcții să funcționeze pe sesiuni sau dispozitive acceptate.
Colectăm activități limitate din cont și din aplicație, cum ar fi totalul de cuvinte și minute, starea planului, solicitările de funcții, versiunea și platforma aplicației, măsurători de performanță agregate, evenimente de securitate, un identificator de instalare generat aleatoriu și identificatori de solicitare. Folosim aceste informații pentru a opera serviciul, a impune limite, a preveni abuzul, a diagnostica defecțiunile, a măsura fiabilitatea și pentru a îmbunătăți DictaFlow. Aplicația DictaFlow a Android nu solicită Google ID de publicitate și nu conține publicitate.
Plățile și abonamentele oferite pe site-ul nostru web sunt procesate de Stripe. Nu primim sau stocăm numere complete de carduri de plată. Stripe ne poate furniza starea de facturare, identificatori de client și abonament și informații limitate de contact pentru facturare necesare pentru a vă gestiona abonamentul.
Folosim informații pentru a oferi funcții de transcriere și editare; autentificarea utilizatorilor; sincronizați setările alese; oferi sprijin; să administreze planurile, utilizarea și abonamentele; asigurați și depanați serviciul; măsurarea performanței agregate a produsului; comunica despre serviciu; și să îndeplinească obligațiile legale. Nu vindem informații personale și nu folosim audio sau text dictat pentru publicitate direcționată.
Dezvăluim date numai dacă este necesar pentru a opera DictaFlow, a finaliza o solicitare, a securiza serviciul sau pentru a respecta legea. Furnizorii de servicii pot include:
Acești furnizori procesează informații în numele nostru în conformitate cu termenii lor contractuali și de securitate aplicabili. De asemenea, putem dezvălui informații dacă legea este impusă, pentru a proteja utilizatorii sau serviciul sau ca parte a unei tranzacții corporative. DictaFlow nu vinde informațiile dumneavoastră personale.
Folosim garanții administrative, tehnice și organizatorice adecvate naturii datelor. Datele sunt criptate în tranzit folosind HTTPS. Nicio metodă de stocare sau transmitere nu este complet sigură. DictaFlow și furnizorii săi pot prelucra informații în Canada, Statele Unite și alte țări în care își desfășoară activitatea, sub rezerva garanțiilor aplicabile.
Păstrăm evidențele privind contul, planul, utilizarea, configurația și securitatea doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru a furniza serviciul, pentru a îndeplini obligațiile legale și contabile, pentru a rezolva disputele și pentru a preveni abuzul. Audio este de obicei eliminat după procesare. Conținutul aplicației locale rămâne pe dispozitiv până când îl ștergeți, ștergeți datele aplicației, dezinstalați aplicația sau utilizați un control disponibil de ștergere a contului.
Puteți refuza accesul la microfon, deși dictarea nu va funcționa fără el. Puteți examina sau elimina istoricul local, notele, vocabularul și fragmentele folosind comenzile disponibile ale aplicației.
Puteți solicita ștergerea contului dvs. DictaFlow și a datelor cloud asociate din aplicația Android prin deschiderea Setări → Ștergeți contul, sau urmând instrucțiunile de pe pagina noastră Ștergeți contul dvs. DictaFlow pagina. Putem păstra înregistrări limitate acolo unde este necesar în scopuri legale, de facturare, de prevenire a fraudei sau de securitate. Ștergerea DictaFlow nu șterge contul dvs. Apple, Google sau Microsoft.
DictaFlow este destinat adulților și nu este direcționat copiilor sub 18 ani. Dacă credeți că un copil a furnizat informații personale, contactați-ne pentru a le putea investiga și șterge acolo unde este cazul.
Putem actualiza această politică pe măsură ce serviciul se schimbă. Vom posta versiunea actualizată aici și vom revizui data de mai sus. Modificările materiale pot fi comunicate și prin intermediul aplicației sau prin e-mail, acolo unde este cazul.
Pentru întrebări sau solicitări de confidențialitate, trimiteți un e-mail ryan@dictaflow.io.