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Atalhos e gravação
Ajuda com push-to-talk, teclas de atalho globais, pedais, modo de digitação, modo AI e ditado que não inicia.
Suporte amigável de uma pessoa real
Precisa de ajuda com DictaFlow?
Envie uma nota e ajudarei com configuração, atalhos, microfones, cobrança, assinaturas, acesso à conta ou qualquer outra coisa que atrapalhe o ditado.
Razões comuns pelas quais as pessoas entram em contato com o suporte
Se algo parecer errado, envie. A maioria dos problemas geralmente são configurações, atalhos, contas ou permissões de microfone que podem ser corrigidos rapidamente assim que eu souber o que você está vendo.
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Microfone e áudio
Ajuda para escolher o microfone certo, permissões do Windows ou Mac, microfones Bluetooth e casos em que outro aplicativo ouve você, mas DictaFlow não.
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Faturamento e acesso Pro
Ajuda com assinaturas Pro, faturamento anual, solicitações de atualização, limites de uso, incompatibilidades de e-mail de conta, faturas e cancelamentos.
O que incluir
Quanto mais específica for a sua mensagem, mais rápido poderei consertar a coisa certa, em vez de adivinhar.
- O e-mail da sua conta DictaFlow e se você está usando Windows, Mac, iPhone ou Android.
- A versão do seu aplicativo, se você puder vê-la no aplicativo ou no formulário de suporte.
- O que você esperava que acontecesse e o que aconteceu em vez disso.
- O aplicativo exato para o qual você estava ditando, como Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude ou ChatGPT.
- Qualquer mensagem de erro, captura de tela ou gravação de tela curta que mostre o problema.
Nota de privacidade: A norma DictaFlow não se destina a informações de saúde protegidas ou dados de pacientes. Se você precisar de fluxos de trabalho clínicos ou orientados para HIPAA, use DictaFlow Medical e evite enviar detalhes do paciente por meio de suporte comum por e-mail.