Subprocessadores

DictaFlow Medical Lista de subprocessadores

Última atualização: 19 de maio de 2026. Esta página resume as categorias de subprocessadores de produção para clientes médicos. Cópias BAA específicas, capturas de tela de configurações e evidências de contrato estão disponíveis por meio de análise do cliente/fornecedor, em vez de serem publicadas publicamente.

BAA status: DictaFlow Medical permite rotas de provedores com PHI apenas para provedores cobertos pelos termos BAA ou associados de negócios downstream exigidos e configurações de retenção/treinamento revisadas.
Fornecedor/categoria Service Função de dados Controles médicos
Railway e Google Firebase / Firestore Hospedagem backend, banco de dados, suporte de autenticação e infraestrutura operacional. Pode armazenar metadados de conta, configuração, uso, auditoria, divulgação e operacionais. Modo de back-end médico, acesso restrito de administrador, registros de auditoria/divulgação e revisão de implantação coberta por BAA.
Deepgram Transcrição de fala quando habilitada pela configuração de backend médico. Recebe dicas de áudio e termos-chave aprovados apenas para trabalhos de transcrição solicitados. Aplicação da lista de permissões do provedor, cobertura BAA e metadados de divulgação médica.
OpenAI Rotas de transcrição ou formatação quando habilitadas pela configuração de backend médico. Recebe áudio ou texto somente quando o modelo de rota selecionado está na lista de permissões. Aplicação da lista de permissões do provedor, cobertura BAA e nenhum bypass médico direto do lado do cliente.
Groq Rotas alternativas de transcrição e formatação quando habilitadas pela configuração de back-end médico. Recebe áudio ou texto somente quando uma rota apoiada por Groq está na lista de permissões. Aplicação da lista de permissões do provedor, cobertura BAA e metadados de divulgação médica.
Resend / Postmark Comunicações transacionais, de ciclo de vida, de suporte e revisadas do cliente. Pode processar identificadores de conta e mensagens de suporte. Os usuários não devem enviar PHI por e-mail comum, a menos que haja um fluxo de trabalho de suporte aprovado. Orientação de suporte médico, cópia de aviso PHI e revisão de fluxo de trabalho coberta por BAA onde metadados vinculados a PHI ou PHI podem estar presentes.
Stripe Pagamentos, checkout, portal de cobrança e status da assinatura. Apenas dados de pagamento. As informações do paciente não devem ser incluídas em metadados de checkout, faturas, recibos ou notas de suporte de cobrança. Uso somente para pagamento; As políticas médicas proíbem PHI em metadados Stripe e mensagens de cobrança.

Lista de permissões do provedor

O back-end médico está configurado para falhar ao fechar quando a aplicação do provedor BAA está habilitada. Áudio ou texto com PHI só devem ser roteados por meio de provedores presentes na lista de permissões de produção após a revisão de BAA e configurações de retenção/treinamento.

Aviso de alteração

As alterações materiais do subprocessador são revisadas antes do uso na produção e podem ser comunicadas aos clientes de acordo com o contrato do cliente aplicável ou BAA.