⌘
Snelkoppelingen en opnemen
Hulp bij push-to-talk, algemene sneltoetsen, voetpedalen, typmodus, AI-modus en dictaat dat niet start.
Vriendelijke ondersteuning door een echt persoon
Hulp nodig met DictaFlow?
Stuur een bericht en ik help je met de installatie, snelkoppelingen, microfoons, facturering, abonnementen, accounttoegang of iets anders dat het dicteren in de weg staat.
Veelvoorkomende redenen waarom mensen contact opnemen met ondersteuning
Als iets niet lekker voelt, stuur het dan op. De meeste problemen betreffen meestal een instelling, snelkoppeling, account- of microfoontoestemming die snel kan worden opgelost zodra ik weet wat je ziet.
🎙
Microfoon en geluid
Hulp bij het kiezen van de juiste microfoon, Windows of Mac-machtigingen, Bluetooth-microfoons en gevallen waarin een andere app je hoort maar DictaFlow niet.
★
Facturering en Pro-toegang
Hulp bij Pro-abonnementen, jaarlijkse facturering, upgrade-aanwijzingen, gebruikslimieten, niet-overeenkomende account-e-mails, facturen en annuleringen.
Wat moet u opnemen?
Hoe specifieker je bericht is, hoe sneller ik het juiste kan oplossen in plaats van te gissen.
- Het e-mailadres van uw DictaFlow-account en of u Windows, Mac, iPhone of Telegram gebruikt.
- Uw app-versie, als u deze kunt zien in de app of het ondersteuningsformulier.
- Wat je verwachtte dat er zou gebeuren en wat er in plaats daarvan gebeurde.
- De exacte app waarin u aan het dicteren was, zoals Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude of ChatGPT.
- Elke foutmelding, screenshot of korte schermopname die het probleem laat zien.
Privacyopmerking: Standaard DictaFlow is niet bedoeld voor beschermde gezondheidsinformatie of patiëntgegevens. Als u klinische of HIPAA-georiënteerde workflows nodig heeft, gebruik dan DictaFlow Medical en vermijd het verzenden van patiëntgegevens via gewone e-mailondersteuning.