Subprocessors

DictaFlow Medical Lijst met subverwerkers

Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026. Deze pagina geeft een overzicht van de categorieën productiesubprocessors voor medische klanten. Specifieke BAA-kopieën, schermafbeeldingen van instellingen en contractbewijs zijn beschikbaar via klant-/leveranciersbeoordelingen in plaats van openbaar te worden geplaatst.

BAA status: DictaFlow Medical schakelt PHI-dragende providerroutes alleen in voor providers die vallen onder de vereiste BAA of downstream voorwaarden van zakenpartners en beoordeelde retentie-/trainingsinstellingen.
Leverancier / categorie Service Gegevensrol Medische controles
Railway en Google Firebase / Firestore Backend-hosting, database, authenticatieondersteuning en operationele infrastructuur. Kan account-, configuratie-, gebruiks-, audit-, openbaarmakings- en operationele metadata opslaan. Medische backend-modus, beperkte beheerderstoegang, audit-/openbaarmakingsrecords en BAA-covered implementatiebeoordeling.
Deepgram Spraaktranscriptie indien ingeschakeld door de medische backend-configuratie. Ontvangt alleen audio en goedgekeurde keyterm-hints voor aangevraagd transcriptiewerk. Handhaving van de toelatingslijst van providers, BAA-dekking en metagegevens over medische openbaarmaking.
OpenAI Transcriptie- of formatteringsroutes indien ingeschakeld door de medische backend-configuratie. Ontvangt alleen audio of tekst als de geselecteerde modelroute op de toelatingslijst staat. Handhaving van de toelatingslijst van de provider, BAA-dekking en geen directe medische bypass aan de clientzijde.
Groq Terugval- en opmaakroutes voor transcriptie indien ingeschakeld door de medische backend-configuratie. Ontvangt alleen audio of tekst wanneer een Groq-backed route op de toelatingslijst staat. Handhaving van de toelatingslijst van providers, BAA-dekking en metagegevens over medische openbaarmaking.
Resend / Postmark Transactionele, levenscyclus-, ondersteunings- en beoordeelde klantcommunicatie. Kan account-ID's en ondersteuningsberichten verwerken. Gebruikers mogen PHI niet via gewone e-mail verzenden, tenzij er een goedgekeurde ondersteuningsworkflow aanwezig is. Richtlijnen voor medische ondersteuning, PHI waarschuwingskopie en BAA-covered workflow review waarbij PHI of PHI-gekoppelde metagegevens aanwezig kunnen zijn.
Stripe Betalingen, afrekenen, factureringsportaal en abonnementsstatus. Alleen betalingsgegevens. Patiëntinformatie mag niet worden opgenomen in de metagegevens bij het afrekenen, facturen, kwitanties of ondersteuningsnota's voor facturering. Alleen betalend gebruik; Medisch beleid verbiedt PHI in Stripe metadata en factureringsberichten.

Toelatingslijst van aanbieder

De medische backend is zo geconfigureerd dat deze niet kan worden gesloten wanneer BAA-provider handhaving is ingeschakeld. PHI-dragende audio of tekst mag alleen worden gerouteerd via providers die op de toelatingslijst voor productie staan ​​nadat BAA en de retentie-/trainingsinstellingen zijn gecontroleerd.

Wijzigingsbericht

Belangrijke wijzigingen in subverwerkers worden vóór productiegebruik beoordeeld en kunnen aan klanten worden gecommuniceerd volgens de toepasselijke klantenovereenkomst of BAA.