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Scorciatoie e registrazione
Aiuto con push-to-talk, tasti di scelta rapida globali, pedali, modalità di digitazione, modalità AI e dettatura che non si avvia.
Supporto amichevole da una persona reale
Hai bisogno di aiuto con DictaFlow?
Invia una nota e ti aiuterò con la configurazione, le scorciatoie, i microfoni, la fatturazione, gli abbonamenti, l'accesso all'account o qualsiasi altra cosa che ostacoli la dettatura.
Motivi comuni per cui le persone contattano l'assistenza
Se qualcosa non va, mandacelo. La maggior parte dei problemi riguarda in genere un'impostazione, un collegamento, un account o un'autorizzazione del microfono che può essere risolta rapidamente una volta che so cosa stai vedendo.
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Microfono e audio
Aiuta a scegliere il microfono giusto, Windows o le autorizzazioni Mac, i microfoni Bluetooth e i casi in cui un'altra app ti sente ma DictaFlow no.
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Fatturazione e accesso Pro
Assistenza con abbonamenti Pro, fatturazione annuale, richieste di aggiornamento, limiti di utilizzo, mancate corrispondenze e-mail dell'account, fatture e cancellazioni.
Cosa includere
Più specifico è il tuo messaggio, più velocemente potrò correggere la cosa giusta invece di tirare a indovinare.
- L'e-mail del tuo account DictaFlow e se stai utilizzando Windows, Mac, iPhone o Telegram.
- La tua versione dell'app, se puoi vederla nell'app o nel modulo di supporto.
- Cosa ti aspettavi che accadesse e cosa invece è successo.
- L'app esatta in cui stavi dettando, ad esempio Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude o ChatGPT.
- Qualsiasi messaggio di errore, screenshot o breve registrazione dello schermo che mostri il problema.
Nota sulla privacy: Lo standard DictaFlow non è destinato alla protezione delle informazioni sanitarie o dei dati dei pazienti. Se hai bisogno di flussi di lavoro clinici o orientati a HIPAA, utilizza DictaFlow Medical ed evitare di inviare i dettagli del paziente tramite il normale supporto e-mail.