Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
DictaFlow è un prodotto e servizio gestito da SmartBids.ai Corp., una società canadese. Nella presente informativa, "DictaFlow", "noi" e "ci" si riferiscono a SmartBids.ai Corp. e al servizio DictaFlow.
Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi DictaFlow su Android, iPhone, iPad, Mac, Windows o attraverso integrazioni supportate.
Il servizio DictaFlow standard è non destinato alla dettatura medica, alla documentazione clinica, alla cura del paziente, alla diagnosi, al trattamento o a qualsiasi uso che implichi informazioni sanitarie protette (PHI). Non inviare, dettare, elaborare, archiviare o trasmettere PHI o altre informazioni sui pazienti tramite il servizio DictaFlow standard.
Se sei un operatore sanitario, una clinica, un ospedale, uno studio medico, un socio in affari o un'altra organizzazione che ha bisogno di dettare o elaborare informazioni mediche, devi utilizzare DictaFlow Medical ai sensi della configurazione di sicurezza medica applicabile e del Contratto di società in affari (BAA), ove richiesto.
Quando accedi con Apple, Google o Microsoft, riceviamo informazioni quali nome, indirizzo e-mail, identificatore dell'account specifico del provider e token di autenticazione o un token di sessione DictaFlow. Utilizziamo queste informazioni per creare e proteggere il tuo account, collegare metodi di accesso che utilizzano lo stesso indirizzo email e determinare il tuo piano e i limiti di utilizzo.
Quando avvii la dettatura, DictaFlow elabora l'audio del microfono che scegli di registrare. Noi e i nostri fornitori di servizi elaboriamo l'audio per creare testo. Se utilizzi la modifica intelligente, la formattazione dell'e-mail o la sostituzione del testo selezionato, anche il testo dettato, il testo selezionato, le istruzioni di formattazione, la scelta della lingua, il vocabolario e i frammenti pertinenti potrebbero essere elaborati per soddisfare la tua richiesta.
L'accesso al microfono viene avviato dall'utente. DictaFlow non ascolta continuamente in background. Non conserviamo in modo permanente le registrazioni audio sui nostri server dopo l'elaborazione ordinaria. Il testo della trascrizione può essere conservato quando necessario per fornire le funzionalità scelte, sincronizzare i dispositivi supportati, recuperare un risultato richiesto, indagare su un problema di supporto o conformarsi alla legge. La cronologia e le note Android vengono archiviate localmente sul dispositivo, a meno che una funzionalità non indichi chiaramente che i dati verranno sincronizzati.
Potremmo memorizzare le impostazioni e i contenuti forniti dall'utente, inclusi vocabolario personalizzato, snippet, istruzioni AI personalizzate, preferenze della lingua e altre configurazioni, in modo che tali funzionalità funzionino su tutte le sessioni o sui dispositivi supportati.
Raccogliamo attività limitate di account e app come totali di parole e minuti, stato del piano, richieste di funzionalità, versione e piattaforma dell'app, misurazioni delle prestazioni aggregate, eventi di sicurezza, un identificatore di installazione generato casualmente e identificatori di richiesta. Utilizziamo queste informazioni per gestire il servizio, applicare limiti, prevenire abusi, diagnosticare guasti, misurare l'affidabilità e migliorare DictaFlow. L'app Android di DictaFlow non richiede l'ID pubblicità Google e non contiene pubblicità.
I pagamenti e gli abbonamenti offerti sul nostro sito Web vengono elaborati da Stripe. Non riceviamo né memorizziamo i numeri completi delle carte di pagamento. Stripe può fornirci lo stato di fatturazione, gli identificatori del cliente e dell'abbonamento e informazioni di contatto limitate per la fatturazione necessarie per gestire l'abbonamento.
Utilizziamo le informazioni per fornire funzionalità di trascrizione e modifica; autenticare gli utenti; sincronizzare le impostazioni scelte; fornire supporto; amministrare piani, utilizzo e abbonamenti; proteggere e risolvere i problemi del servizio; misurare le prestazioni aggregate del prodotto; comunicare sul servizio; e soddisfare gli obblighi di legge. Non vendiamo informazioni personali né utilizziamo audio o testo dettati per pubblicità mirata.
Divulghiamo i dati solo se necessario per operare DictaFlow, completare una richiesta, proteggere il servizio o rispettare la legge. I fornitori di servizi possono includere:
Questi fornitori elaborano le informazioni per nostro conto in base ai termini contrattuali e di sicurezza applicabili. Potremmo anche divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per proteggere gli utenti o il servizio o come parte di una transazione aziendale. DictaFlow non vende le tue informazioni personali.
Utilizziamo garanzie amministrative, tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati. I dati vengono crittografati in transito utilizzando HTTPS. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro. DictaFlow e i suoi fornitori possono elaborare le informazioni in Canada, negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano, soggetti alle garanzie applicabili.
Conserviamo i registri di account, pianificazione, utilizzo, configurazione e sicurezza solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il servizio, soddisfare obblighi legali e contabili, risolvere controversie e prevenire abusi. L'audio viene normalmente scartato dopo l'elaborazione. I contenuti dell'app locale rimangono sul tuo dispositivo finché non li elimini, cancelli i dati dell'app, disinstalli l'app o utilizzi un controllo di eliminazione dell'account disponibile.
Puoi negare l'accesso al microfono, anche se la dettatura non funzionerà senza di esso. Puoi rivedere o rimuovere cronologia locale, note, vocabolario e frammenti utilizzando i controlli dell'app disponibili.
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account DictaFlow e dei dati cloud associati dall'app Android aprendo Impostazioni → Elimina account, oppure seguendo le istruzioni sul ns Elimina il tuo account DictaFlow pagina. Potremmo conservare registrazioni limitate laddove richiesto per scopi legali, di fatturazione, di prevenzione delle frodi o di sicurezza. L'eliminazione di DictaFlow non elimina il tuo account Apple, Google o Microsoft.
DictaFlow è destinato agli adulti e non è rivolto ai minori di 18 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci in modo che possiamo indagare ed eliminarle ove opportuno.
Potremmo aggiornare questa politica man mano che il servizio cambia. Pubblicheremo qui la versione aggiornata e rivedremo la data sopra. Le modifiche sostanziali possono essere comunicate anche tramite l'app o via e-mail, ove appropriato.
Per domande o richieste sulla privacy, inviare un'e-mail ryan@dictaflow.io.