⌘
Pintasan dan perekaman
Bantuan dengan push-to-talk, hotkey global, pedal kaki, Mode Pengetikan, Mode AI, dan dikte yang tidak dapat dimulai.
Dukungan ramah dari orang sungguhan
Butuh bantuan dengan DictaFlow?
Kirim catatan dan saya akan membantu dengan penyiapan, pintasan, mikrofon, penagihan, langganan, akses akun, atau hal lain yang menghalangi pendiktean.
Alasan umum orang menghubungi dukungan
Jika ada yang tidak beres, kirimkan. Sebagian besar masalah biasanya merupakan pengaturan, pintasan, akun, atau izin mikrofon yang dapat diperbaiki dengan cepat setelah saya mengetahui apa yang Anda lihat.
🎙
Mikrofon dan audio
Membantu memilih mikrofon yang tepat, Windows atau izin Mac, mikrofon Bluetooth, dan kasus ketika aplikasi lain mendengar Anda tetapi DictaFlow tidak.
★
Penagihan dan akses Pro
Bantuan terkait langganan Pro, penagihan tahunan, perintah peningkatan, batas penggunaan, ketidakcocokan email akun, faktur, dan pembatalan.
Apa yang harus disertakan
Semakin spesifik pesan Anda, semakin cepat saya dapat memperbaiki hal yang benar daripada hanya menebak-nebak.
- Email akun DictaFlow Anda dan apakah Anda menggunakan Windows, Mac, iPhone, atau Telegram.
- Versi aplikasi Anda, jika Anda dapat melihatnya di aplikasi atau formulir dukungan.
- Apa yang Anda harapkan terjadi dan apa yang terjadi sebaliknya.
- Aplikasi persis yang Anda diktekan, seperti Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude, atau ChatGPT.
- Pesan kesalahan, tangkapan layar, atau rekaman layar pendek apa pun yang menunjukkan masalah.
Catatan privasi: Standar DictaFlow tidak dimaksudkan untuk melindungi informasi kesehatan atau data pasien. Jika Anda memerlukan alur kerja berorientasi klinis atau HIPAA, gunakan DictaFlow Medical dan hindari mengirimkan rincian pasien melalui dukungan email biasa.