व्यवस्थापक और डेटा प्रबंधन मार्गदर्शिका

HIPAA-regulated वातावरण में DictaFlow Medical को संचालित करने के तरीके के ग्राहक-सामना सारांश के रूप में इस पृष्ठ का उपयोग करें।

रोलआउट से पहले

• विक्रेता की समीक्षा पूरी करें और किसी भी आवश्यक BAA को निष्पादित करें।
• पुष्टि करें कि उपयोगकर्ता मेडिकल बिल्ड इंस्टॉल करें, उपभोक्ता ऐप नहीं।
• पुष्टि करें कि बैकएंड मेडिकल प्रोडक्शन बैकएंड है और मेडिकल एवं क्लिनिकल डिफ़ॉल्ट कार्य डोमेन है।
• उपयोगकर्ताओं को सामान्य समर्थन या बिलिंग चैनलों के माध्यम से PHI सबमिट न करने के लिए प्रशिक्षित करें।

प्रतिधारण, निर्यात और विलोपन

DictaFlow Medical प्रमाणित उपयोगकर्ता-स्वामित्व वाले बैकएंड रिकॉर्ड के लिए खाता निर्यात और विलोपन वर्कफ़्लो प्रदान करता है। सुरक्षा, कानूनी, अनुपालन, या BAA दायित्वों के लिए आवश्यक होने पर केवल मेटाडेटा ऑडिट रिकॉर्ड बनाए रखा जा सकता है। ग्राहक-विशिष्ट रिटर्न, विनाश और प्रतिधारण आवश्यकताओं को लागू ग्राहक अनुबंध या BAA में परिभाषित किया जाना चाहिए।

वर्कफ़्लो का समर्थन करें

समर्थन अनुरोधों में ऐप संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म, ईएचआर या दूरस्थ वातावरण और संशोधित त्रुटि विवरण शामिल होना चाहिए। रोगी के नाम, जन्मतिथि, चार्ट स्क्रीनशॉट, नोट टेक्स्ट, ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट, ऑडियो फ़ाइलें, या कच्ची ऐप डेटा फ़ाइलें शामिल न करें जब तक कि अनुमोदित समर्थन वर्कफ़्लो लागू न हो।

घटना से निपटना

यदि आपको PHI एक्सपोज़र पर संदेह है, तो प्रभावित वर्कफ़्लो को रोकें, अनुरोध आईडी या टाइमस्टैम्प को संरक्षित करें और संपर्क करें ryan@dictaflow.io. DictaFlow Medical साधारण ईमेल के माध्यम से रोगी की मूल सामग्री मांगे बिना ऑडिट/प्रकटीकरण मेटाडेटा और प्रदाता गतिविधि की समीक्षा कर सकता है।

उल्लंघन सूचना

असुरक्षित PHI के किसी भी उल्लंघन के लिए अधिसूचना समय, प्राप्तकर्ता और सामग्री को लागू ग्राहक BAA और कानून का पालन करना चाहिए। DictaFlow Medical की घटना समीक्षा प्रक्रिया साक्ष्य को संरक्षित करने, प्रभावित खातों या वर्कफ़्लो की पहचान करने, चल रहे एक्सपोज़र को रोकने और सहमत चैनल के माध्यम से ग्राहक नोटिस को समन्वित करने के लिए डिज़ाइन की गई है।