دعم ودي من شخص حقيقي

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن DictaFlow؟

أرسل ملاحظة وسأساعدك في الإعداد أو الاختصارات أو الميكروفونات أو الفوترة أو الاشتراكات أو الوصول إلى الحساب أو أي شيء آخر يعيق الإملاء.

الأسباب الشائعة التي تجعل الأشخاص يتصلون بالدعم

إذا شعرت بشيء ما، أرسله. عادةً ما تكون معظم المشكلات عبارة عن إذن إعداد أو اختصار أو حساب أو ميكروفون يمكن إصلاحه بسرعة بمجرد معرفة ما تراه.

الاختصارات والتسجيل

المساعدة في الضغط والتحدث، ومفاتيح التشغيل السريع العالمية، ودواسات القدم، ووضع الكتابة، ووضع الذكاء الاصطناعي، والإملاء الذي لا يبدأ.

🎙

الميكروفون والصوت

ساعد في اختيار الميكروفون المناسب، Windows أو أذونات Mac، وميكروفونات Bluetooth، والحالات التي يسمعك فيها تطبيق آخر ولكن DictaFlow لا يسمعك.

الفواتير والوصول للمحترفين

المساعدة في اشتراكات Pro، والفوترة السنوية، ومطالبات الترقية، وحدود الاستخدام، وعدم تطابق البريد الإلكتروني في الحساب، والفواتير، والإلغاءات.

ما يجب تضمينه

كلما كانت رسالتك أكثر تحديدًا، كلما تمكنت من إصلاح الشيء الصحيح بشكل أسرع بدلاً من التخمين.

  • البريد الإلكتروني الخاص بحسابك DictaFlow وما إذا كنت تستخدم Windows أو Mac أو iPhone أو Telegram.
  • إصدار التطبيق الخاص بك، إذا كان بإمكانك رؤيته في التطبيق أو نموذج الدعم.
  • ما كنت تتوقع أن يحدث وماذا حدث بدلا من ذلك.
  • التطبيق المحدد الذي كنت تملي فيه، مثل Word أو Chrome أو Outlook أو Citrix أو RDP أو Terminal أو Claude أو ChatGPT.
  • أي رسالة خطأ أو لقطة شاشة أو تسجيل قصير للشاشة يوضح المشكلة.