آخر تحديث: 14 أغسطس 2026
DictaFlow هو منتج وخدمة تديرها SmartBids.ai Corp.، وهي شركة كندية. في هذه السياسة، يشير "DictaFlow" و"نحن" و"لنا" إلى SmartBids.ai Corp. وخدمة DictaFlow.
توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها والاحتفاظ بها وحمايتها عند استخدام DictaFlow على Android، iPhone، iPad، Mac، Windows، أو من خلال عمليات التكامل المدعومة.
الخدمة القياسية DictaFlow هي غير مخصص للإملاء الطبي أو التوثيق السريري أو رعاية المرضى أو التشخيص أو العلاج أو أي استخدام يتضمن معلومات صحية محمية (PHI). لا تقم بإرسال أو إملاء أو معالجة أو تخزين أو نقل PHI أو معلومات المريض الأخرى من خلال خدمة DictaFlow القياسية.
إذا كنت مقدم رعاية صحية أو عيادة أو مستشفى أو مكتبًا طبيًا أو شريكًا تجاريًا أو مؤسسة أخرى تحتاج إلى إملاء المعلومات الطبية أو معالجتها، فيجب عليك استخدام DictaFlow Medical بموجب تكوين الأمان الطبي المعمول به واتفاقية شراكة الأعمال (BAA)، عند الاقتضاء.
عند تسجيل الدخول باستخدام Apple أو Google أو Microsoft، نتلقى معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرف الحساب الخاص بالموفر ورموز المصادقة المميزة أو رمز جلسة DictaFlow. نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك وتأمينه، وربط طرق تسجيل الدخول التي تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني، وتحديد خطتك وحدود الاستخدام.
عند بدء الإملاء، يقوم DictaFlow بمعالجة صوت الميكروفون الذي اخترت تسجيله. نقوم نحن ومقدمو الخدمة لدينا بمعالجة هذا الصوت لإنشاء نص. إذا كنت تستخدم التحرير الذكي، أو تنسيق البريد الإلكتروني، أو استبدال النص المحدد، فقد تتم أيضًا معالجة النص الذي تم إملاءه، والنص المحدد، وتعليمات التنسيق، واختيار اللغة، والمفردات، والمقتطفات ذات الصلة لتنفيذ طلبك.
يتم بدء الوصول إلى الميكروفون بواسطة المستخدم. DictaFlow لا يستمع بشكل مستمر في الخلفية. نحن لا نحتفظ بشكل دائم بالتسجيلات الصوتية على خوادمنا بعد معالجتها في المسار العادي. قد يتم الاحتفاظ بالنص المكتوب عند الحاجة لتوفير الميزات التي تختارها، أو مزامنة الأجهزة المدعومة، أو استرداد النتيجة المطلوبة، أو التحقق من مشكلة الدعم، أو الامتثال للقانون. Android يتم تخزين السجل والملاحظات محليًا على الجهاز ما لم تكن هناك ميزة تشير بوضوح إلى أنه ستتم مزامنة البيانات.
يجوز لنا تخزين الإعدادات والمحتوى الذي توفره، بما في ذلك المفردات المخصصة والمقتطفات وتعليمات الذكاء الاصطناعي المخصصة وتفضيلات اللغة والتكوينات الأخرى، بحيث تعمل هذه الميزات عبر الجلسات أو الأجهزة المدعومة.
نقوم بجمع نشاط محدود للحساب والتطبيق مثل إجماليات الكلمات والدقائق، وحالة الخطة، وطلبات الميزات، وإصدار التطبيق والنظام الأساسي، وقياسات الأداء الإجمالية، والأحداث الأمنية، ومعرف التثبيت الذي تم إنشاؤه عشوائيًا، ومعرفات الطلب. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الخدمة وفرض الحدود ومنع إساءة الاستخدام وتشخيص حالات الفشل وقياس الموثوقية وتحسين DictaFlow. DictaFlow لا يطلب تطبيق Android معرف الإعلان Google ولا يحتوي على إعلانات.
تتم معالجة المدفوعات والاشتراكات المقدمة على موقعنا من خلال Stripe. نحن لا نتلقى أو نخزن أرقام بطاقات الدفع الكاملة. قد يزودنا Stripe بحالة الفوترة ومعرفات العميل والاشتراك ومعلومات اتصال الفوترة المحدودة اللازمة لإدارة اشتراكك.
نحن نستخدم المعلومات لتوفير ميزات النسخ والتحرير؛ مصادقة المستخدمين؛ مزامنة الإعدادات المختارة؛ تقديم الدعم؛ إدارة الخطط والاستخدام والاشتراكات؛ تأمين الخدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ قياس الأداء الإجمالي للمنتج؛ التواصل حول الخدمة؛ والوفاء بالالتزامات القانونية. نحن لا نبيع معلومات شخصية أو نستخدم الصوت أو النص المُملى للإعلانات المستهدفة.
نحن نكشف عن البيانات فقط حسب الحاجة لتشغيل DictaFlow، أو إكمال الطلب، أو تأمين الخدمة، أو الامتثال للقانون. قد يشمل مقدمو الخدمة ما يلي:
يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة المعلومات نيابة عنا بموجب الشروط التعاقدية والأمنية المعمول بها. يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، لحماية المستخدمين أو الخدمة، أو كجزء من معاملة الشركة. DictaFlow لا يبيع معلوماتك الشخصية.
نحن نستخدم ضمانات إدارية وفنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة البيانات. يتم تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS. لا توجد طريقة آمنة للتخزين أو النقل بشكل كامل. يجوز DictaFlow ومقدميها معالجة المعلومات في كندا والولايات المتحدة والدول الأخرى التي يعملون فيها، وفقًا للضمانات المعمول بها.
نحن نحتفظ بسجلات الحساب والخطة والاستخدام والتكوين والأمان فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات ومنع إساءة الاستخدام. عادةً ما يتم تجاهل الصوت بعد المعالجة. يظل محتوى التطبيق المحلي على جهازك حتى تقوم بحذفه، أو مسح بيانات التطبيق، أو إلغاء تثبيت التطبيق، أو استخدام عنصر تحكم متاح لحذف الحساب.
يمكنك رفض الوصول إلى الميكروفون، على الرغم من أن الإملاء لن يعمل بدونه. يمكنك مراجعة أو إزالة السجل المحلي والملاحظات والمفردات والمقتطفات باستخدام عناصر التحكم المتوفرة في التطبيق.
يمكنك طلب حذف حسابك DictaFlow والبيانات السحابية المرتبطة به من تطبيق Android عن طريق فتح الإعدادات → حذف الحساب، أو باتباع التعليمات الموجودة على موقعنا احذف حساب DictaFlow الخاص بك الصفحة. قد نحتفظ بسجلات محدودة عند الحاجة للأغراض القانونية أو المتعلقة بالفواتير أو منع الاحتيال أو الأغراض الأمنية. لا يؤدي حذف DictaFlow إلى حذف حسابك Apple أو Google أو Microsoft.
DictaFlow مخصص للبالغين وغير موجه للأطفال دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد قدم معلومات شخصية، فاتصل بنا حتى نتمكن من التحقيق فيها وحذفها عند الاقتضاء.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تغير الخدمة. سنقوم بنشر النسخة المحدثة هنا ونراجع التاريخ أعلاه. يمكن أيضًا إرسال التغييرات المادية من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسبًا.
لطرح أسئلة أو طلبات الخصوصية، أرسل بريدًا إلكترونيًا ryan@dictaflow.io.