最后更新时间：2026 年 8 月 14 日
DictaFlow 是由加拿大公司 SmartBids.ai Corp. 运营的产品和服务。在本政策中，“DictaFlow”、“我们”是指 SmartBids.ai Corp. 和 DictaFlow 服务。
本政策描述了当您在 Android、iPhone、iPad、Mac、Windows 上或通过支持的集成使用 DictaFlow 时，我们如何收集、使用、披露、保留和保护信息。
标准 DictaFlow 服务是 不适用于医疗听写、临床记录、患者护理、诊断、治疗或任何涉及受保护健康信息 (PHI) 的用途。请勿通过标准 DictaFlow 服务提交、口述、处理、存储或传输 PHI 或其他患者信息。
如果您是医疗保健提供者、诊所、医院、医疗办公室、业务伙伴或其他需要口述或处理医疗信息的组织，您必须使用 DictaFlow Medical 根据适用的医疗安全配置和业务伙伴协议 (BAA)（如果需要）。
当您使用 Apple、Google 或 Microsoft 登录时，我们会收到您的姓名、电子邮件地址、提供商特定的帐户标识符以及身份验证令牌或 DictaFlow 会话令牌等信息。我们使用这些信息来创建和保护您的帐户、链接使用同一电子邮件地址的登录方法，并确定您的计划和使用限制。
当您开始听写时，DictaFlow 会处理您选择录制的麦克风音频。我们和我们的服务提供商处理该音频以创建文本。如果您使用智能编辑、电子邮件格式或选定文本替换，则还可以处理听写文本、选定文本、格式说明、语言选择、词汇和相关片段来执行您的请求。
麦克风访问是由用户发起的。 DictaFlow 不会在后台持续监听。经过正常处理后，我们不会将录音永久保留在我们的服务器上。当需要提供您选择的功能、同步支持的设备、恢复请求的结果、调查支持问题或遵守法律时，可能会保留转录文本。 Android 历史记录和注释存储在设备本地，除非有功能明确表明数据将被同步。
我们可能会存储您提供的设置和内容，包括自定义词汇、片段、自定义 AI 指令、语言首选项和其他配置，以便这些功能可以跨会话或支持的设备运行。
我们收集有限的帐户和应用程序活动，例如字数和分钟总数、计划状态、功能请求、应用程序版本和平台、聚合性能测量、安全事件、随机生成的安装标识符和请求标识符。我们使用这些信息来运营服务、实施限制、防止滥用、诊断故障、衡量可靠性以及改进 DictaFlow。 DictaFlow 的 Android 应用程序不会请求 Google 广告 ID，并且不包含广告。
我们网站上提供的付款和订阅由 Stripe 处理。我们不接收或存储完整的支付卡号码。 Stripe 可能会向我们提供账单状态、客户和订阅标识符以及管理您的订阅所需的有限账单联系信息。
我们使用信息来提供转录和编辑功能；对用户进行身份验证；同步所选设置；提供支持；管理计划、使用和订阅；保护服务并排除故障；衡量产品总体性能；就服务进行沟通；并履行法律义务。我们不会出售个人信息或使用口述音频或文本进行定向广告。
我们仅在运营 DictaFlow、完成请求、确保服务安全或遵守法律所需时披露数据。服务提供商可能包括：
这些提供商根据其适用的合同和安全条款代表我们处理信息。如果法律要求，我们也可能会披露信息，以保护用户或服务，或作为公司交易的一部分。 DictaFlow 不会出售您的个人信息。
我们使用适合数据性质的管理、技术和组织保障措施。数据在传输过程中使用 HTTPS 进行加密。没有一种存储或传输方法是完全安全的。 DictaFlow 及其提供商可能会在加拿大、美国及其运营所在的其他国家/地区处理信息，但须遵守适用的保障措施。
我们仅在提供服务、履行法律和会计义务、解决争议和防止滥用合理必要的时间内保留帐户、计划、使用情况、配置和安全记录。音频通常在处理后被丢弃。本地应用程序内容将保留在您的设备上，直到您将其删除、清除应用程序数据、卸载应用程序或使用可用的帐户删除控件。
您可以拒绝麦克风访问，但如果没有麦克风，听写将无法进行。您可以使用可用的应用程序控件查看或删除本地历史记录、注释、词汇和片段。
您可以通过以下方式请求从 Android 应用程序删除您的 DictaFlow 帐户和关联的云数据： 设置 → 删除帐户，或按照我们的说明进行操作 删除您的 DictaFlow 帐户 页。出于法律、计费、防欺诈或安全目的需要，我们可能会保留有限的记录。删除 DictaFlow 不会删除您的 Apple、Google 或 Microsoft 帐户。
DictaFlow 面向成人，不适用于 18 岁以下的儿童。如果您认为儿童提供了个人信息，请联系我们，以便我们进行调查并在适当的情况下将其删除。
随着服务的变化，我们可能会更新本政策。我们将在这里发布更新版本并修改上面的日期。重大变更也可以在适当的情况下通过应用程序或电子邮件进行传达。
对于隐私问题或请求，请发送电子邮件 ryan@dictaflow.io.