DictaFlow Medical Asistență
Pentru configurare, facturare, BAA sau întrebări de securitate, contactați ryan@dictaflow.io.
Ce să includă
- E-mailul contului dvs. DictaFlow Medical.
- Sistem de operare și versiune a aplicației.
- Indiferent dacă utilizați Windows, Mac, iPhone, Citrix, RDP, VMware Horizon, Epic, Cerner sau un alt EHR.
- O descriere redactată a problemei și mesajul de eroare exact, atunci când este posibil.
Incidente de securitate
Dacă bănuiți expunerea PHI, accesul neautorizat la cont sau o problemă de rutare a furnizorului, includeți ora aproximativă, e-mailul contului, versiunea aplicației și orice ID de solicitare afișat în aplicație. Nu includeți conținutul pacientului în e-mailurile obișnuite. Vezi ghid de administrare pentru notele de tratare a notificărilor de incident și de încălcare.
Linkuri utile
Noțiuni introductive
Configurare de bază, comenzi rapide, moduri de dictare și sfaturi pentru fluxul de lucru medical.
Ghid de administrare
Notele privind păstrarea, ștergerea, exportul, gestionarea incidentelor și fluxul de lucru de asistență.
Prezentare generală a securității
Garanții medicale și controale de rutare a furnizorilor.
Confidențialitate medicală
Manipularea datelor clinice, restricții de asistență și note HIPAA.