실제 사람의 친절한 지원

DictaFlow에 도움이 필요하신가요?

메모를 보내주시면 설정, 바로가기, 마이크, 청구, 구독, 계정 액세스 또는 받아쓰기에 방해가 되는 모든 사항에 대해 도움을 드리겠습니다.

사람들이 지원팀에 문의하는 일반적인 이유

뭔가 기분이 좋지 않으면 보내주세요. 대부분의 문제는 일반적으로 표시되는 내용을 알고 나면 신속하게 해결할 수 있는 설정, 바로가기, 계정 또는 마이크 권한입니다.

바로가기 및 녹음

눌러서 말하기, 글로벌 단축키, 풋 페달, 타이핑 모드, AI 모드 및 시작되지 않는 받아쓰기에 대한 도움말입니다.

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마이크 및 오디오

올바른 마이크 선택, Windows 또는 Mac 권한, Bluetooth 마이크, 다른 앱에서는 들리지만 DictaFlow에서는 들리지 않는 경우를 선택하는 데 도움을 주세요.

청구 및 Pro 액세스

Pro 구독, 연간 청구, 업그레이드 프롬프트, 사용 제한, 계정 이메일 불일치, 송장 및 취소에 대한 도움을 받으세요.

포함할 내용

메시지가 구체적일수록 추측하는 대신 올바른 내용을 더 빨리 수정할 수 있습니다.

  • 귀하의 DictaFlow 계정 이메일 및 Windows, Mac, iPhone 또는 Android 사용 여부.
  • 앱 버전(앱 또는 지원 양식에서 확인할 수 있는 경우)
  • 일어날 것으로 예상했던 일과 그 대신 일어난 일.
  • Word, Chrome, Outlook, Citrix, RDP, Terminal, Claude 또는 ChatGPT와 같이 받아쓰기한 정확한 앱입니다.
  • 문제를 보여주는 오류 메시지, 스크린샷 또는 짧은 화면 녹화입니다.