DictaFlow Medical Supporto
Per configurazione, fatturazione, BAA o domande di sicurezza, contattare ryan@dictaflow.io.
Cosa includere
- L'e-mail del tuo account DictaFlow Medical.
- Sistema operativo e versione dell'app.
- Sia che tu stia utilizzando Windows, Mac, iPhone, Citrix, RDP, VMware Horizon, Epic, Cerner o un'altra cartella clinica elettronica.
- Una descrizione redatta del problema e il messaggio di errore esatto, quando possibile.
Incidenti di sicurezza
Se sospetti l'esposizione a PHI, l'accesso non autorizzato all'account o un problema di routing del provider, includi l'ora approssimativa, l'e-mail dell'account, la versione dell'app e qualsiasi ID richiesta mostrato nell'app. Non includere il contenuto del paziente nella posta elettronica ordinaria. Vedi il guida amministrativa per le note sulla gestione delle notifiche di incidenti e violazioni.
Collegamenti utili
Come iniziare
Configurazione di base, scorciatoie, modalità di dettatura e suggerimenti sul flusso di lavoro medico.
Guida per l'amministratore
Note su conservazione, eliminazione, esportazione, gestione degli incidenti e supporto sul flusso di lavoro.
Panoramica sulla sicurezza
Tutele mediche e controlli del routing dei fornitori.
Privacy medica
Gestione dei dati clinici, restrizioni del supporto e note HIPAA.