آخرین به روز رسانی: 14 اوت 2026
DictaFlow یک محصول و خدمات است که توسط SmartBids.ai Corp.، یک شرکت کانادایی اداره می شود. در این خطمشی، «DictaFlow»، «ما» و «ما» به SmartBids.ai Corp. و سرویس DictaFlow مراجعه کنید.
این خطمشی توضیح میدهد که هنگام استفاده از DictaFlow در Android، iPhone، iPad، Mac، Windows یا از طریق یکپارچهسازیهای پشتیبانیشده، چگونه اطلاعات را جمعآوری، استفاده، افشا، نگهداری و محافظت میکنیم.
سرویس استاندارد DictaFlow است برای دیکته پزشکی، مستندات بالینی، مراقبت از بیمار، تشخیص، درمان یا هرگونه استفاده ای که شامل اطلاعات بهداشتی محافظت شده باشد در نظر گرفته نشده است (PHI). PHI یا سایر اطلاعات بیمار را از طریق سرویس استاندارد DictaFlow ارسال، دیکته، پردازش، ذخیره یا انتقال ندهید.
اگر شما یک ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی، کلینیک، بیمارستان، مطب پزشکی، همکار تجاری، یا سازمان دیگری هستید که نیاز به دیکته کردن یا پردازش اطلاعات پزشکی دارید، باید از DictaFlow Medical تحت پیکربندی امنیتی پزشکی قابل اجرا و توافقنامه همکاری تجاری (BAA)، در صورت لزوم.
هنگامی که با Apple، Google یا Microsoft وارد میشوید، اطلاعاتی مانند نام، نشانی ایمیل، شناسه حساب ویژه ارائهدهنده، و توکنهای احراز هویت یا توکن جلسه DictaFlow را دریافت میکنیم. ما از این اطلاعات برای ایجاد و ایمن کردن حساب شما، پیوند دادن روشهای ورود به سیستم که از همان آدرس ایمیل استفاده میکنند، و تعیین محدودیتهای برنامه و استفاده شما استفاده میکنیم.
وقتی دیکته را شروع میکنید، DictaFlow صدای میکروفونی را که برای ضبط انتخاب میکنید پردازش میکند. ما و ارائه دهندگان خدماتمان آن صدا را برای ایجاد متن پردازش می کنیم. اگر از ویرایش هوشمند، قالببندی ایمیل، یا جایگزینی متن انتخاب شده استفاده میکنید، ممکن است برای انجام درخواست شما، متن دیکتهشده، متن انتخابشده، دستورالعملهای قالببندی، انتخاب زبان، واژگان و قطعههای مرتبط پردازش شود.
دسترسی میکروفون توسط کاربر آغاز می شود. DictaFlow به طور مداوم در پسزمینه گوش نمیدهد. ما پس از پردازش در دوره معمولی، صداهای ضبط شده را برای همیشه در سرورهای خود نگه نمی داریم. متن رونویسی ممکن است در صورت نیاز برای ارائه ویژگیهایی که انتخاب میکنید، همگامسازی دستگاههای پشتیبانیشده، بازیابی نتیجه درخواستی، بررسی مشکل پشتیبانی یا مطابقت با قانون حفظ شود. Android تاریخچه و یادداشت ها به صورت محلی در دستگاه ذخیره می شوند، مگر اینکه ویژگی به وضوح نشان دهد که داده ها همگام خواهند شد.
ما ممکن است تنظیمات و محتوایی را که ارائه میدهید، از جمله واژگان سفارشی، قطعهها، دستورالعملهای AI سفارشی، تنظیمات برگزیده زبان و سایر پیکربندیها ذخیره کنیم، بنابراین این ویژگیها در جلسات یا دستگاههای پشتیبانیشده کار میکنند.
ما فعالیتهای محدود حساب و برنامه مانند مجموع کلمه و دقیقه، وضعیت طرح، درخواستهای ویژگی، نسخه و پلتفرم برنامه، اندازهگیری عملکرد انبوه، رویدادهای امنیتی، شناسه نصب بهطور تصادفی ایجاد شده و شناسههای درخواست را جمعآوری میکنیم. ما از این اطلاعات برای اجرای سرویس، اعمال محدودیتها، جلوگیری از سوء استفاده، تشخیص خرابی، سنجش قابلیت اطمینان و بهبود DictaFlow استفاده میکنیم. برنامه DictaFlow Android شناسه تبلیغاتی Google را درخواست نمی کند و حاوی تبلیغات نیست.
پرداخت ها و اشتراک های ارائه شده در وب سایت ما توسط Stripe پردازش می شود. ما شماره های کامل کارت پرداخت را دریافت یا ذخیره نمی کنیم. Stripe ممکن است وضعیت صورتحساب، شناسههای مشتری و اشتراک و اطلاعات تماس محدود صورتحساب مورد نیاز برای مدیریت اشتراک شما را در اختیار ما قرار دهد.
ما از اطلاعات برای ارائه ویژگی های رونویسی و ویرایش استفاده می کنیم. احراز هویت کاربران؛ همگام سازی تنظیمات انتخابی؛ ارائه پشتیبانی؛ مدیریت برنامه ها، استفاده و اشتراک ها؛ امنیت و عیب یابی سرویس؛ اندازه گیری عملکرد کل محصول؛ در مورد خدمات ارتباط برقرار کنید؛ و به تعهدات قانونی عمل کند. ما اطلاعات شخصی را نمی فروشیم یا از صدا یا متن دیکته شده برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی کنیم.
ما دادهها را فقط در صورت نیاز برای عملکرد DictaFlow، تکمیل یک درخواست، ایمن کردن سرویس یا پیروی از قانون فاش میکنیم. ارائه دهندگان خدمات ممکن است شامل موارد زیر باشند:
این ارائه دهندگان اطلاعات را از طرف ما تحت شرایط قراردادی و امنیتی خود پردازش می کنند. همچنین ممکن است در صورت لزوم توسط قانون، برای محافظت از کاربران یا خدمات، یا به عنوان بخشی از یک معامله شرکتی، اطلاعاتی را فاش کنیم. DictaFlow اطلاعات شخصی شما را نمی فروشد.
ما از حفاظت های اداری، فنی و سازمانی متناسب با ماهیت داده ها استفاده می کنیم. داده ها در حین انتقال با استفاده از HTTPS رمزگذاری می شوند. هیچ روش ذخیره سازی یا انتقال کاملاً ایمن نیست. DictaFlow و ارائه دهندگان آن ممکن است اطلاعات را در کانادا، ایالات متحده، و سایر کشورهایی که در آن فعالیت می کنند، با رعایت پادمان های قابل اجرا پردازش کنند.
ما حساب، برنامه، استفاده، پیکربندی و سوابق امنیتی را فقط تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی و حسابداری، حل اختلافات و جلوگیری از سوء استفاده لازم باشد، نگهداری می کنیم. صدا معمولاً پس از پردازش دور ریخته می شود. محتوای برنامه محلی تا زمانی که آن را حذف نکنید، دادههای برنامه را پاک کنید، برنامه را حذف نصب نکنید یا از کنترل حذف حساب موجود استفاده نکنید، در دستگاه شما باقی میماند.
شما می توانید دسترسی میکروفون را رد کنید، اگرچه دیکته بدون آن کار نخواهد کرد. میتوانید تاریخچه محلی، یادداشتها، واژگان و قطعهها را با استفاده از کنترلهای برنامه موجود مرور یا حذف کنید.
میتوانید با باز کردن حساب DictaFlow و دادههای ابری مرتبط با آن از برنامه Android درخواست حذف کنید تنظیمات → حذف حساب، یا با دنبال کردن دستورالعمل های موجود در ما حساب DictaFlow خود را حذف کنید صفحه ما ممکن است سوابق محدودی را در صورت لزوم برای مقاصد قانونی، صورتحساب، جلوگیری از تقلب یا اهداف امنیتی حفظ کنیم. حذف DictaFlow حساب Apple، Google، یا Microsoft شما را حذف نمی کند.
DictaFlow برای بزرگسالان در نظر گرفته شده است و برای کودکان زیر 18 سال تجویز نمی شود. اگر فکر می کنید کودکی اطلاعات شخصی خود را ارائه کرده است، با ما تماس بگیرید تا در صورت لزوم آن را بررسی و حذف کنیم.
ممکن است با تغییر سرویس، این خطمشی را بهروزرسانی کنیم. ما نسخه به روز شده را در اینجا پست می کنیم و تاریخ بالا را اصلاح می کنیم. تغییرات مواد همچنین ممکن است از طریق برنامه یا در صورت لزوم از طریق ایمیل اطلاع رسانی شود.
برای سؤالات یا درخواست های حفظ حریم خصوصی، ایمیل بزنید ryan@dictaflow.io.